Shop & Bestellungen
- Produkte mit Bildern, Beschreibung und Preis
- Bestellnummern und Bestellübersicht
- Status: offen, bezahlt, in Bearbeitung, abgeschlossen, storniert
- Gutscheincodes und Lagerbestand
Vertex Development · Konzept für Discord-Verkaufsserver
Ein Bot, der dein Discord-Geschäft automatisiert
Shop, Bestellungen, verifizierte Zahlungen, automatische Auslieferung, Support-Tickets, Anti-Scam und Statistiken – modular aufgebaut und mit Datenbank, damit nach einem Neustart nichts verloren geht.
- 12Module
- 7Schritte bis zur Auslieferung
- 10Prioritäre Kernfunktionen
Module
Alle Funktionen im Überblick
Jedes Modul übernimmt eine klar abgegrenzte Aufgabe. So bleibt der Code wartbar und du kannst später einzelne Teile erweitern.
Zahlungen
- Bestätigung über offizielle Zahlungsanbieter-API
- Fehlgeschlagene Zahlungen erkennen
- Automatische Stornierung offener Bestellungen
- Transaktionsnummern und Belege speichern
Wichtig: Ein Screenshot des Kunden ist kein Zahlungsnachweis.
Automatische Auslieferung
- Lieferung per privater Discord-Nachricht
- Verwaltung von Keys, Dateien und Zugängen
- Schutz vor mehrfacher Einlösung
- Erneute Bereitstellung bei berechtigten Anfragen
Ticketsystem
- Ticket per Button, Kategorien für Zahlung, Bestellung, Technik
- Zuweisung an Support-Mitarbeiter
- Transkripte, Bewertung und Auto-Schließung
- Bestellnummer wird beim Öffnen automatisch abgefragt
Anti-Scam & Moderation
- Spam- und Link-Filter, Raid-Schutz
- Verifizierung neuer Mitglieder
- Stufenweises Verwarnsystem
- Moderationsprotokolle
Bewertungen
- Bewertung nur nach bestätigtem Kauf
- Ein Review pro Bestellung
- Durchschnittswerte und Filter nach Produkt
- Automatische Veröffentlichung im Bewertungs-Kanal
Admin & Statistiken
- Gesamtumsatz, Verkäufe heute, Erfolgsquote
- Beliebteste Produkte, Ø Bestellwert
- Rückerstattungen und aktive Kunden
- Optional: Web-Dashboard mit Login
Rabatte & Kundenbindung
- Gutscheine mit Ablaufdatum
- Zeitlich begrenzte Aktionen
- Treuepunkte und VIP-Stufen
- Empfehlungsprogramm mit Missbrauchsschutz
Automatische Rollen
- Rollen nach bestätigter Zahlung
- Zeitlich begrenzte Rollen mit Ablaufdatum
- Automatisches Entfernen nach Ablauf
- Prüfung bei Rückerstattungen
Logs & Protokollierung
- Bestellungen, Zahlungen, Auslieferungen
- Rollen-, Ticket- und Moderationsaktionen
- Änderungen an Produkten und Preisen
- Nachvollziehbar für Manipulationsschutz
Erweiterungen
- KI-Support mit Wissensdatenbank
- Benachrichtigungen bei Bestellungen und niedrigem Lager
- Automatische Fehlerbehandlung und Retries
- Datenbank-Backups und Mitarbeiterrechte
Kaufprozess
Vom Klick bis zur Auslieferung
So läuft ein Kauf für einen digitalen Artikel ab.
- 1
Shop öffnen
Der Kunde öffnet das Shop-Menü im Server.
- 2
Produkt wählen
Zum Beispiel ein Produkt für 10 €.
- 3
Bestellung erstellen
Der Bot vergibt eine eigene Bestellnummer mit Status „offen“.
- 4
Bezahlen
Zahlung über den Zahlungsanbieter.
- 5
Verifizierte Bestätigung
Der Anbieter bestätigt den Zahlungseingang über seine API.
- 6
Automatische Lieferung
Das Produkt geht per privater Nachricht an den Kunden.
- 7
Abschluss
Die Bestellung wird als abgeschlossen markiert und der Lagerbestand aktualisiert.
Admin-Befehle
Slash-Befehle durchsuchen
Tippe einen Begriff, um die Befehle zu filtern.
/statsÜbersicht über wichtige Kennzahlen/salesVerkäufe anzeigen/ordersBestellungen verwalten/product addNeues Produkt erstellen/product editProdukt bearbeiten/product removeProdukt entfernen/stockLagerbestand anzeigen/coupon createGutscheincode erstellen/refundRückerstattung anstoßen/customerKundeninformationen zu Bestellungen anzeigen
Kein Befehl gefunden.
Anti-Scam
Gestuftes Verwarnsystem
Nicht jede Kleinigkeit soll sofort zum Bann führen. Alle Stufen sind konfigurierbar.
| Verstoß | Maßnahme |
|---|---|
| 1. Verstoß | Verwarnung |
| 2. Verstoß | Zeitweiser Chat-Mute |
| 3. Verstoß | Temporärer Ausschluss |
| Schwerer Verstoß | Manuelle Prüfung oder sofortige Sperre |
Kundenbindung
VIP-Stufen
Die Bedingungen sind für Kunden transparent. Es werden nur nötige Daten gespeichert.
| Rang | Voraussetzung | Vorteil |
|---|---|---|
| 🥉 Bronze | Erster Kauf | Zugang zu Kundenangeboten |
| 🥈 Silber | Mehrere Käufe | Kleine Rabatte |
| 🥇 Gold | Hoher Gesamtumsatz | Exklusive Angebote |
| 💎 VIP | Individuell | Besondere Vorteile |
Roadmap
Diese 10 Funktionen zuerst
Mit diesen Modulen entsteht eine solide Grundlage für den Verkaufsserver.
| Priorität | Funktion | Wichtigkeit |
|---|---|---|
| 1 | 🛍️ Shop mit Produkten und Preisen | Unverzichtbar |
| 2 | 🛒 Bestellverwaltung | Unverzichtbar |
| 3 | 💳 Sichere Zahlungsbestätigung | Unverzichtbar |
| 4 | 📦 Automatische Auslieferung | Sehr hoch |
| 5 | 🎫 Ticketsystem | Sehr hoch |
| 6 | 📊 Admin-Statistiken | Sehr hoch |
| 7 | 📜 Logging | Sehr hoch |
| 8 | 🛡️ Anti-Spam und Sicherheit | Sehr hoch |
| 9 | 🎭 Automatische Rollenvergabe | Je nach Shop |
| 10 | ⭐ Bewertungen und Gutscheine | Sinnvolle Erweiterung |
Architektur
Technische Grundlage
Modularer Aufbau mit klaren Verantwortlichkeiten.
Sprache
Python oder JavaScript (Node.js)
Discord-Anbindung
discord.py oder discord.js
Datenbank
PostgreSQL für einen professionellen Shop
Hosting
Server mit Auto-Neustart und Monitoring
Zahlungen
Offizielle API des Zahlungsanbieters mit Webhooks
Sicherheit
Geheime Schlüssel, Backups, minimale Berechtigungen
Module
- Shop
- Payments
- Delivery
- Tickets
- Moderation
- Reviews
- Roles
- Economy/Rewards
- Analytics
- Logging
- Admin
- Database
Konfigurator
Konzept auf deinen Shop zuschneiden
Beantworte drei Fragen. Du erhältst eine Empfehlung mit Schwerpunkten für dein Projekt.